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机智云:物联网“卖水人”

2020-01-13 13:02:23 来源: 电脑知识大全 记者 电脑知识大全

  创业地点:广州

  商业模式:智能硬件自助开发平台和SaaS服务平台。

  融资情况:B轮获九仁资本和经纬中国2亿人民币投资。

  在传统的家电销售模式里,卖出去的货就像断了线的风筝,到底运行状况如何,厂家一无所知,直到消费者生气地打电话来投诉故障,厂家才有机会和消费者开始互动,怎么改变这种被动的局面?

  机智云创始人黄灼告诉南都记者,这就是为什么很多传统企业迫切地通过物联网来升级,把每一件商品信息化,把运营服务可视化。据黄灼介绍,“机智云作为物联网通用平台,目前家电行业销售额前100名的企业里有50%都是他们的客户”。

  切入自助开发平台

  作为互联网公司的机智云在10年前就成立了,最早给大家电、大制造企业做互联网。直到2010年开始转向提供智能硬件服务,即为企业提供硬件与软件、云端连接在一起的解决方案。

  创始人黄灼学计算机出身,在美国有求学和创业经历,C T O是网易的创始员工,熟悉互联网运营,团队里还有一批来自传统产业的骨干,对消费硬件制造十分熟悉,机智云便是把两者结合起来。

  “现在推动产品智能化的有两拨力量,一拨是传统制造业的互联网+升级,把产品做得更方便、安全和人性化,另一拨是开发者塑造全新品类。”黄灼分析,对于前者,更多是把现有产品做小幅度的调整,核心技术是他们本来就擅长的;相比之下,从零开始的新产品开发则难倒很多中小开发者,靠烧钱来试错,中小开发者都耗不起这样的折腾。

  看准这个痛点,机智云在去年推出智能硬件自助开发平台,解决功能原型以及对应的硬件、软件和云端服务,将开发周期缩短了一大截。据介绍,目前机智云已经汇集了数万名开发者。

  这种提供自助开发的模式能给机智云带来多少营收呢?

  黄灼告诉南都记者,开发者完成开发以后会有运营需求,那么平台会收取一个基本的运营费用,按接入设备的数量来计算收取服务费。他坦言:“智能硬件行业现在还处于早期,现阶段这部分营收其实并不会很多,我们赌的是未来爆发式的增长。”

  助传统企业信息化

  在黄灼的商业逻辑里,他认为,相比之下,慢热的中小开发者市场,传统制造业的改造升级离钱更近。

  前面提到,传统企业不缺开发产品的能力。黄灼认为,他们的核心需求在于,怎么把信息化贯穿到从生产到销售再到售后的全流程。

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  以一家做数控机床的企业为例,每台设备单价很高,但每年的销售量不大,因此他们不会像家电企业那样在全国设售后服务点;万一客户投诉设备出问题,维修人员得马上坐飞机去了解情况,来回折腾,成本居高不下。而机智云的SaaS服务平台所解决的,就是要把企业的整个后台包括E R P、生产管理、经销商管理等全部对接起来,产品出厂以后仍然持续产生数据和互动,一旦发现什么异常苗头,企业可以通过软件升级去优化,就算真的要派人去一趟,也是明确好维修方案,把要更换的零物件带上。

  “这不光节省了成本,还会衍生新的商业模式。”黄灼告诉南都记者,由于有全流程监控,厂家可以从原来简单地卖产品,改为尝试卖租赁服务;也有一些企业本来就是做租赁生意的,以打印机为例,原来都是一刀切按月来算租金,而有了物联网的手段以后,完全可以按使用量来计算,多用多付、少用少付,这些灵活的转变为企业带来更多客户。

  撮合数据和服务

  如果把机智云所服务的行业进一步划分,黄灼对其中几个板块尤为关注:“物联网最主要是家电、健康、物流、智能楼宇、智慧城市5个领域,前两者我们很早就开始做了,其他则还在早期尝试阶段。”

  比如机智云目前跟充电桩厂家洽谈的合作方案,就是在智慧城市方面的探索。他分析,很多人之所以不敢买电动车,就是头疼充电的问题,而如果厂家每卖一台充电桩就接入机智云系统(经过购买者同意),使用者打开A PP就能查询到周边哪些充电桩处于空闲状态、每小时资费多少,就像A irbnb那样共享资源。在他看来:“跳出漫长的靠电费回本,充电桩不联网就没有运营的可能,这就是物联网的价值。”

  而对于接入机智云所产生的大量数据,黄灼对南都记者表示,他们只做持续采集和数据的可视化,具体的分析和应用则交给做大数据分析的专家和机构。“隔行如隔山,我们只做自己在行的,在数据产生和服务能力之间扮演撮合者的角色,充当大数据产业里的一环。”他对南都记者说。

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